# AI není systém. AI je součást systému.

> Neučím se AI, abych ji uměl. Učím se jinak stavět a řídit byznys.

Autor: Aleš Nypl · https://engineloop.cz/ales-nypl

Firmy se mě často ptají, kde by mohly použít ChatGPT. Je to rozumná otázka, ale ne ta první. První otázka zní: jaký problém chceme vyřešit a co se kvůli tomu musí změnit.

## Řetězec, od kterého vycházím

Vždy jdu stejnou cestou: byznysový problém, proces, data, technologie, AI, automatizace a měřitelný dopad. AI je v tomto řetězci až pátá. Pokud nejsou jasné první čtyři články, nepomůže ani nejlepší model.

## Demo není provoz

Na ukázce funguje skoro všechno. Rozdíl je v tom, co musí obstát každý den. Jiné je používat aplikaci a jiné volat API. Jiný je prompt a jiný agent, který má oprávnění, paměť a pravidla. A jiná je databáze a znalostní báze, ve které platí jen to, co je schválené. Zajímá mě, co je pod demem a jak by se to dalo bezpečně provozovat.

## Jak AI zadávám

- **Kontext a problém.** Co řeším a proč.
- **Omezení.** Co AI nesmí domýšlet a co musí ověřit.
- **Výstup.** V jaké podobě ho potřebuji.
- **Ověření.** Jak poznám, že je správný.
- **Pravidla předem.** Píšu je dřív, než se stane chyba, ne po ní.

Pravidla jsou důležitější než prompt. Prompt je jednorázový pokyn. Pravidla platí pořád a pracují za mě každý den.

## Kam patří člověk

U každého kroku řetězce se ptám, co smí být automatizované a kde musí rozhodnout člověk. Kde je odpověď jasná, může jít AI rychle. Kde jde o odpovědnost, nesmí.

Neučím se AI proto, abych ji uměl. Učím se ji proto, abych s její pomocí jinak stavěl a řídil byznys.